Nurses Often Silent About Physician Mistakes

어쩐지 모를 열등감 때문인지 의사들의 잘못을 지적하지 않는 케이스가 60%라고 한다. (표본이 몇 개 인지는 모르겠다.) 그게 어쩐지 모를 문화적 요인이기도 하다. 그러나 대상자가 피해를 입기 전에 옆에서 간호사가 문제점을 찔러 준다면 참 좋을 텐데, 그렇다고 굳이 의사들한테 고자질하듯이 이야기 할 필요는 없다.

One key for success, Dr. Halverson said, is "escalating the importance of the situation without escalating emotions." That can be done coolly and calmly with the traditional SBAR formula:

describe the situation,
supply the background,
and then give an assessment and
recommendation.

을 이용하여 깔끔하고 논리적으로 이야기를 한다면 좋을 것이다.

http://www.medscape.com/viewarticle/739706